第一步不應是問一星期補幾堂，而是找出孩子最常失手的場面。對基真小學家庭來說，孩子需要的支援未被清楚拆分，補習容易變成不斷加堂往往比單次分數更有用；把最近兩星期的手冊、功課、改正和測驗樣本攤開來看，才知道支援應放在哪裡。
查詢前先準備四類資料
| 資料 | 為甚麼有用 |
|---|---|
| 最近手冊和功課 | 看開始次序、欠交、改正和每天實際工作量 |
| 一至兩份測驗或默書 | 分辨同類錯誤是概念、審題還是檢查問題 |
| 平日作息 | 確認放學、接送、晚飯、活動和睡眠可否配合 |
| 一個短期目標 | 例如少一次催促、改對一類錯題或能自行說出方法 |
資料不用齊全才可查詢，但有真實例子，會比只用「成績差」或「功課多」更容易判斷班別和堂數。家長亦可先寫低最想改善的一件事，避免一次查詢同時加入太多目標。
補習前，先把問題問得具體
以下問答由基真小學家庭最常遇到的課堂形式、功課、專科、接送和成效問題出發。答案提供比較標準，不會替孩子預設堂數；實際安排仍要配合最近兩星期的手冊、功課、改正和測驗樣本、作息及中心當時班別。
每星期上幾堂才足夠？
要看日常功課量、弱項範圍和家庭時間。先訂清楚每堂目的，再決定堂數，不能由堂數反推需要。
家長會收到甚麼回饋？
理想回饋應包括今週處理內容、主要錯誤、提示程度和下週目標，而不只是「表現良好」。
孩子怕做錯，老師可以怎樣處理？
由較短、成功機會較高的任務開始，清楚說明可以改正，並稱讚具體策略而不是只讚答對。
考試前兩星期才開始，是否太遲？
可以整理範圍、改高頻錯題和練時間分配，但不應承諾短期填補所有基礎。目標要收窄。
網上課適合低年級嗎？
視乎孩子能否坐定、操作裝置和跟指令。低年級可用較短課節及家長協助準備，但不一定適合所有人。
接送安排要問甚麼？
要問集合點、點名方式、遲放學、雨天、交接人及緊急聯絡，不只問有沒有接送。
如何知道四星期後有沒有進步？
比較同類錯誤、開始功課所需提醒、完成後檢查能力和提示次數，再配合校內課業，不只看一次小測。
是否要選「專補某校」的中心？
熟悉區內上課和接送情況可以有幫助，但校本配合應建基於孩子帶來的真實課業，不應靠猜測未公開試題。
兄弟姊妹可否安排同一班？
先看年級、程度和課堂目標。接送方便不代表學習需要相同，必要時可同日不同班或分開專科。
測考週是否應該停功課輔導？
未必。可暫時減少新內容，把時段改作整理範圍、改高頻錯題和預備翌日物品。
延伸閱讀
延伸閱讀應按孩子目前要處理的部分選擇。先看最接近現況的一篇，再決定是否需要了解課程，不用一次看完所有資料。
比加堂更重要的事
基真小學家庭毋須在一次查詢內決定所有事情。先處理最影響日常的一部分，保留作息和休息，再以課業記錄檢查方法是否有效。
如需了解 M-Learning 的課堂及時段，可先整理孩子年級、主要困難及可上課時間，再經查詢頁聯絡。資料具體，較容易判斷先安排小學學習鞏固、功課輔導或短期跟進。